為進一步豐富醫(yī)養(yǎng)結合內容,切實把方便和優(yōu)惠帶給老人,4月8日,我院與旭源養(yǎng)老服務集團就老人預約掛號等加強服務老人措施內容簽訂了補充協(xié)議。
據(jù)悉,此補充協(xié)議涉及為集團老人提供預約掛號、預留床位、開通綠色通道等新增服務內容,即集團老人患者到院就診可享受預約掛號、普通號源優(yōu)先派號、優(yōu)先就診、優(yōu)先取藥等服務;需住院的患者根據(jù)情況享受優(yōu)先接診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院。如預約掛號,由集團統(tǒng)計需就診老人數(shù)量和身份信息,報送至醫(yī)院基層中醫(yī)指導科,由基層中醫(yī)指導科工作人員與各門診辦公室協(xié)調,各門診辦公室根據(jù)當天坐診醫(yī)生情況合理分配普通號源預約就診,并免除普通號掛號費。
集團預約掛號工作的開展,充分合理利用了醫(yī)院的醫(yī)療資源,改變了過去醫(yī)院門診就診時間冷熱不均的現(xiàn)象,使病人就診和醫(yī)生診療時間更加合理,為老人就診節(jié)省了大量等候時間,特別是疫情期間減少了老人受感染的風險。此舉不僅改變了傳統(tǒng)的就醫(yī)理念和習慣,更利于推崇有序就醫(yī)、理智就醫(yī),為解決就醫(yī)難提供有效的途徑。