本季度醫(yī)務人員共收到錦旗21面、感謝信3封;意見箱、意見簿表揚20人次,科室表揚23次;拒收紅包9人次,合計金額3520元。
一、收到病人錦旗、感謝信的科室及個人
匯分院中醫(yī)科:陳德英收到錦旗1面
腫瘤科:何愛國、黃建清、吳冬及全體醫(yī)護人員收到錦旗1面,何愛國及全體醫(yī)護人員收到錦旗1面
內一科:盧家泉、張巨江、張利君及全體醫(yī)護人員收到錦旗1面,盧家泉、張巨江、張利君及全體醫(yī)護人員收到錦旗1面,盧家泉、黃權及全體醫(yī)護人員收到錦旗1面,張靜、盧富明及全體醫(yī)護人員收到錦旗1面
內四科:袁全才、曾志宏及全體醫(yī)護人員收到錦旗1面
骨科:徐福明、陳德及全體醫(yī)護人員收到錦旗1面
耳鼻喉科:李玲收到錦旗1面
檀木林中醫(yī)內科:張洪德收到錦旗1面
針灸一科:雷從杰、黃建、周有萍及全體醫(yī)護人員收到錦旗1面,雷從杰、黃建、陳浩及全體醫(yī)護人員收到錦旗1面,雷從杰、張紅及全體醫(yī)護人員收到錦旗1面,黃建及全體醫(yī)務人員收到錦旗2面,針灸一科全體醫(yī)務人員收到錦旗1面,黃建、張紅收到錦旗1面
針灸二科:李海熙收到錦旗1面,鄢路洲、張禹、李海熙、卓陳瑤收到錦旗1面,鄢路洲、張禹、李海熙收到錦旗1面;張禹、鄢路洲、程維芳、李海熙、卓陳瑤、應水仙、曾芳蘭、張翠芬、鐘佳瑜、黃梅、李娜梅、王善健、曾潔及全體醫(yī)護人員收到感謝信1封,周友萍收到感謝信2封
二、拒收紅包的醫(yī)務人員
皮膚科:科室拒收紅包200元
外科:王學良拒收紅包120元
內二科:譚瑞峰拒收紅包200元
外科:陳澤華拒收紅包200元
推拿科:丁付邦拒收紅包100元
肛腸二科:李良增拒收紅包1000元
腫瘤科:羅飛燕拒收紅包400元
針灸二科:張禹拒收紅包500元
肛腸一科:徐港拒收紅包400元
三、意見箱、意見簿收到的表揚
1.內一科
患者張××留言表揚醫(yī)生黃權醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、態(tài)度和藹可親,感謝全體醫(yī)務人員的辛勤工作,讓他早日康復!
患者楊××留言感謝主任盧家泉、醫(yī)生黃權及全體護士對其母親的全力搶救,精湛的醫(yī)術、優(yōu)質的服務,讓他們家屬及病人得到了各種關懷。
2.內三科
患者家屬張××留言表揚科室全體醫(yī)務人員醫(yī)術高明,感謝他們對其母親的悉心照料、盡心盡力!
3.內四科
患者陳××留言表揚科室全體醫(yī)護人員醫(yī)療技術高、服務態(tài)度好!
4.內五科
患者鐘××、劉××分別留言感謝醫(yī)生徐光華、郝小鷹及全體醫(yī)務人員的熱情接待和精心治療,使得病情得到穩(wěn)定。
患者陳××留言表揚主任何剛、醫(yī)生徐光華、郝小鷹、曾曉冬及全體醫(yī)務人員醫(yī)術精湛、仁心仁術。
患者譚××留言表揚科室全體醫(yī)務人員工作盡責、態(tài)度和藹,遇到個別患者不講道理能非常理智冷靜,值得提倡表揚!
患者李××留言表揚科室全體醫(yī)務人員醫(yī)術水平高、醫(yī)德醫(yī)風好,給患者帶來溫暖,表示十分感謝!
患者陳××留言表揚護士唐麗萍拾金不昧,將其遺失在病床上的手機想法及時歸還給了她。
患者羅××留言表揚護士唐麗萍及全體醫(yī)護人員服務周到、態(tài)度和藹、耐心細致,具有崇高品質。
5.內六科
患者家屬劉××留言感謝科室全體醫(yī)務人員對其母親及家人的幫助和鼓勵!
7.推拿科
患者佟××留言感謝全體醫(yī)務人員處處為患者著想、盡力為患者減輕痛苦,使之早日康復出院,秉承患者至上的愛崗敬業(yè)精神,表揚他們技術嫻熟、態(tài)度很好,并為科室良好的夜晚巡查病房制度點贊!
患者曾×留言感謝醫(yī)生顏紅的精心治療!
患者楊××留言表揚護士陳宜媛服務熱情、性格開朗,隨叫隨到。
患者袁××留言表揚科室全體醫(yī)護人員工作認真負責,對患者極其耐心。
患者溫××留言感謝醫(yī)生劉靜、丁付邦、護士王文楠在他住院期間無微不至的照顧,使得能夠盡快恢復健康。
患者陳××留言表揚科室全體醫(yī)護人員工作認真負責、熱情,對待病人猶如自己的親人一樣關心體貼。
8.中西醫(yī)結合(腫瘤、血液)科
患者劉××留言表揚醫(yī)生羅飛燕對每一位患者都平易近人,細心了解病情,且醫(yī)德高尚,同時,感謝科室全體醫(yī)務人員。
9.外科
患者梁××留言表揚科室全體醫(yī)護人員服務態(tài)度好、工作細心。
10.肛腸一科
患者楊××留言表揚主任李國章、醫(yī)生羅懷崗及全體醫(yī)務人員工作認真負責,為天使的美德點贊!
患者李××留言感謝科室全體醫(yī)護人員的關心、護理。
11.針灸一科
患者留言表揚醫(yī)生周有萍對工作任勞任怨,值得病人尊重!
12.一門診
患者留言表揚護士萬雨嬌服務熱情。
二0一七年一月十七日