1月25日下午,我院召開了2016年首次護士長例會,總結2015年的各項護理工作完成情況,安排布署2016年的具體工作。本次會議得到了院領導高度重視,分管副院長魏雪飛主持,院長楊正春親臨會場并提出要求,護理部及各科室護士長20余人參加。
會上,護理部主任楊小輝通報了2015年護理工作完成情況和護理質量缺陷情況,并提出整改建議。她強調了護理工作中需要注意的問題,并與護士長簽訂2016年護理目標管理責任書。隨后2名護士長還進行了管理經驗交流發(fā)言,分享在護理管理工作中創(chuàng)新管理、節(jié)約開支、醫(yī)患溝通等方面所取得的成效。
分管院長魏雪飛指出2016年護理工作要以抓安全、保質量為主題開展各項工作。重點做好全院護理人員慎獨精神的培養(yǎng),積極進行中醫(yī)特色護理的創(chuàng)新,全面開展專科護理小組業(yè)務等。
最后,院長楊正春作了重要講話,他在講話中充分肯定了護理管理隊伍高度的事業(yè)心、責任心及執(zhí)行力,也對今后護理管理工作提出了更高、更嚴的要求。他要求啟動護理質量品管圈管理模式精準管理,護士長在日常管理中要嚴格執(zhí)行核心制度、規(guī)范護理人員行為、加強護理安全管理;要以身作則深入病房,保證護理措施落實到位;還要保持良好的心態(tài),面對困難,不要抱怨,要腳踏實地做好每一件事。
2015年我院護理工作取得顯著成效,患者對護理工作滿意度達98%。一是強化安全管理。修訂《護理不良事件管理制度》,建立護理不良事件主動報告激勵機制,強化患者身份識別管理和壓瘡、跌倒/墜床、導管滑脫等風險評估。建立護士機動庫,確保緊急狀態(tài)下護理人力資源及時調配到位。二是落實質量控制。嚴格執(zhí)行《四川省醫(yī)院護理質量管理評價標準》,每月開展臨床科室護理質量考核,以PDCA循環(huán)模式持續(xù)改進護理質量。三是加大培訓力度。分層級選派60余名護理人員參加管理培訓、??婆嘤柡瓦M修學習,對全院護理人員開展護理理論、技術操作培訓累計1000余人次,促進護理水平整體提升。四是開展特色建設。優(yōu)勢病種中醫(yī)護理方案使用率100%,優(yōu)勢病種中醫(yī)護理方案應用效果評價率大于90%。開展中醫(yī)護理技術服務項目45項,服務患者130余萬人次。五是強化文化建設。通過開展5.12護士節(jié)慶祝活動、演講比賽等,將“以病人為中心”的護理理念扎根于每位護士心里,為病人提供優(yōu)質護理服務。