6月28日，綿瀘高鐵內自瀘段正式通車
自貢終于進入高鐵時代！
▲圖據自貢網
你知道嗎？
到市中醫(yī)院看病就診
也進入了“高鐵”時代哦！
一進到市中醫(yī)院臥龍湖醫(yī)院門診大廳就可以看到寬敞明亮的“一站式服務中心”，自臥龍湖醫(yī)院開診后，門診一站式服務中心正式啟用，為患者提供便捷、快優(yōu)的一站式服務。
一站式服務中心位于1號樓門診大廳1樓進門的位置，這里也是醫(yī)院的導醫(yī)臺，咨詢、引導、預約掛號、復印、醫(yī)療證明審核蓋章、36種認定藥物申請表、精麻藥品等審核蓋章、醫(yī)保政策咨詢、中藥快遞咨詢、特殊病種辦理、雙向轉診……這些都是一站式服務中心的服務項目。
來醫(yī)院看病的李女士手持身份證從家里直接來到一站式服務中心，預約掛號、醫(yī)療證明審核蓋章等問題不到1分鐘全部了解清楚?！罢媸枪?jié)約時間，又快又方便！”李女士說道，以前需要跑幾處地方辦理的事情，現在在一個地方就可以解決，有效減少患者往返奔波、在院等候時間，改善人民群眾看病就醫(yī)體驗。
臥龍湖醫(yī)院門診辦公室主任吳萍介紹，一站式服務中心設立是醫(yī)院開展“我為群眾辦實事”實踐活動的一項重要舉措，旨在進一步優(yōu)化服務流程，改善服務質量，方便患者就醫(yī)，將涉及到就醫(yī)過程中的多個環(huán)節(jié)多項事務，集中到一站式辦理，化繁為簡，服務群眾。
門診區(qū)域按專業(yè)進行設置分區(qū)，候診區(qū)設有候診椅、便攜式充電器、一體式自助掛號機、殘疾人衛(wèi)生間、愛心便民箱等便民服務設施，還先后增設了智能叫號系統(tǒng)，確?！耙皇乙会t(yī)一患”，特殊檢查室均為獨立區(qū)域，有效保護患者隱私。
近年來，市中醫(yī)醫(yī)院通過一系列改善醫(yī)療服務舉措，把服務理念滲透到門診就醫(yī)的各個環(huán)節(jié)，努力推動“我為群眾辦實事”，落實、落細、落小，進一步提升了人民群眾就醫(yī)的獲得感、幸福感、安全感。
服務時間：上午8:00~12:00，下午14:30~17:30，雙休日、節(jié)假日照常服務。
服務范圍：
1、咨詢分診：及時幫助患者得到就醫(yī)，指引患者付費檢查，為老弱病殘和行動不便患者提供護送就診服務，并進行指導、幫助患者辦理入、出院手續(xù)等。
2、醫(yī)療證明蓋章服務：疾病證明書、病假、輸血證明、死亡證明、36種認定藥物申請表、麻醉和精神藥品審核、登記、蓋章。
3、便民服務：病歷復印，中藥快遞咨詢、醫(yī)保政策咨詢，提供輪椅、針線包、指甲刀、老花鏡、飲用（熱）水供應、應急電話、物品寄放、失物招領等。
4、患者意見反饋：接受意見建議、舉報投訴，進行門診患者滿意度調查等。
5、特殊病種辦理：提供特殊病種的咨詢、解答及收集特殊病種的辦理資料。
6、健康卡辦理：幫助患者減少就醫(yī)掛號時間，提供電子健康卡的辦理。
7、自助服務：為患者提供自助掛號、繳費、復印及檢查結果的打印等便捷服務，減少患者的排隊次數，縮短患者的就診時間。
8、門診雙向轉診：門診雙向轉診蓋章。
9、預約診療服務：提供電話、現場及微信等預約服務，如遇專家因特殊情況不能出診，及時與患者聯(lián)系。
預約電話：0813-8211111
